Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer provozu letiště
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a organizačně silného Manažera provozu letiště, který bude odpovědný za plynulý, bezpečný a efektivní chod letištních operací v souladu s platnými předpisy, interními standardy a očekáváními cestujících, leteckých společností i obchodních partnerů. Tato role je klíčová pro koordinaci každodenních činností napříč terminálovými službami, odbavením, pozemním provozem, bezpečnostními procesy, krizovým řízením a spoluprací s externími subjekty. Úspěšný kandidát bude dohlížet na provozní výkonnost letiště, identifikovat příležitosti ke zlepšení procesů a zajišťovat vysokou úroveň služeb při zachování maximální bezpečnosti a souladu s legislativou.
Manažer provozu letiště úzce spolupracuje s vedením letiště, bezpečnostními složkami, poskytovateli handlingových služeb, údržbou, celními a imigračními orgány i zástupci leteckých dopravců. Součástí práce je plánování provozních kapacit, řešení mimořádných situací, sledování provozních ukazatelů a vedení týmů, které se podílejí na každodenním fungování letiště. Kandidát by měl mít schopnost rychle se rozhodovat, efektivně komunikovat pod tlakem a vytvářet prostředí zaměřené na bezpečnost, kvalitu a zákaznickou zkušenost.
Na této pozici budete odpovídat za nastavování a optimalizaci provozních postupů, kontrolu dodržování bezpečnostních a provozních standardů a koordinaci činností během špiček i při nepravidelnostech, jako jsou zpoždění, nepříznivé počasí nebo technické incidenty. Důležitou součástí role je také práce s daty, reporting, analýza výkonnosti a návrhy opatření vedoucích ke zvýšení efektivity, snížení rizik a lepšímu využití zdrojů. Očekává se aktivní přístup k rozvoji zaměstnanců, podpora mezioddělové spolupráce a schopnost reprezentovat provozní oblast při interních i externích jednáních.
Ideální uchazeč má zkušenosti z leteckého provozu nebo obdobně komplexního dopravního prostředí, rozumí regulačním požadavkům a dokáže skloubit strategický pohled s operativním řízením. Nabízíme příležitost podílet se na řízení dynamického prostředí s vysokými nároky na přesnost, bezpečnost a koordinaci, kde vaše rozhodnutí mají přímý dopad na kvalitu provozu i spokojenost cestujících.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řídit každodenní provoz letiště a zajišťovat jeho plynulý chod.
- Koordinovat činnosti mezi terminálem, odbavením, handlingem a bezpečností.
- Dohlížet na dodržování provozních, bezpečnostních a legislativních předpisů.
- Řešit mimořádné situace, zpoždění letů a provozní incidenty.
- Monitorovat klíčové ukazatele výkonnosti a připravovat provozní reporty.
- Optimalizovat procesy s cílem zvýšit efektivitu a kvalitu služeb.
- Spolupracovat s leteckými společnostmi, úřady a externími dodavateli.
- Vést, školit a podporovat provozní týmy a směnové vedoucí.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Praxe v leteckém provozu, dopravě nebo obdobném provozně náročném prostředí.
- Zkušenost s vedením týmů a koordinací více provozních oblastí.
- Dobrá znalost bezpečnostních a provozních předpisů v letectví.
- Schopnost rozhodovat se rychle a efektivně pod tlakem.
- Výborné organizační, komunikační a analytické schopnosti.
- Znalost práce s provozními daty, reportingem a plánováním kapacit.
- Pokročilá znalost češtiny a dobrá znalost angličtiny.
- Ochota pracovat flexibilně podle provozních potřeb letiště.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením provozu v letectví nebo dopravě?
- Setkal/a jste se s řešením krizových situací v nepřetržitém provozu?
- Jak přistupujete k dodržování bezpečnostních a provozních standardů?
- Jaké metriky považujete za klíčové při hodnocení letištního provozu?
- Máte zkušenosti s vedením směnových nebo multidisciplinárních týmů?
- Jak byste řešil/a situaci s výrazným zpožděním více letů současně?
- Jaké systémy nebo nástroje jste používal/a pro provozní reporting?
- Co vás motivuje pracovat v prostředí letištního provozu?
